Atunci cand clientii dvs. au o problema cu o achizitie, acestia va pot contacta si daca decideti ca natura problemei este acoperita de garantie puteti lua produsul pentru reparare sau inlocuire.
Clientul primeste o lista cu produsele cumparate de la dvs. si poate selecta pentru fiecare diverse actiuni: reparare, inlocuire, upgrade, banii inapoi etc
Toate actiunile pentru retur si garantie pot fi urmarite in interfata de aministrare.
Comunicarea cu clientul se face printr-un sistem de ticketing sau SMS. |
Initial return merchandise form at F64 shop.
Submitted RMA request waiting for support answer.
|
contacta.
