In cazul in care aveti mai multi agenti care se ocupa de comenzile zilnice, interfata noastra de administrare permite administratorilor dvs. sa atribuie comenzi operatorilor.
La cerere putem oferi sau proiecta diverse moduri de a atribui automat comenzi in functie de criterii specifice. De exemplu: sa se atribuie comenzi agentului care are cele mai putine comenzi in acel moment sau se atribuie o comanda agentului care a lucrat anterior cu acel client, etc
|
Changing agents for an order.
|